রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

gp22-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে রক্ষা করি। এই নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার কী অধিকার আছে — আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ভর করে।

তথ্য এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের মাধ্যমে তথ্য পরিবর্তনের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gp22 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলার অনুরোধ বা ডেটা ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতায় চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন — দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা নিশ্চিতভাবে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে নিজেই নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য আপডেট করুন।
তথ্য সুরক্ষার মান

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad পেমেন্ট পর্যন্ত। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত, অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য রাখা হয় না। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য বাইরে যায় না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর শুধু আইনি প্রয়োজনে তথ্য রাখা হয়; বাকিটা নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও লোড দ্রুত করতে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য শেয়ার হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত পরিবর্তনে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। বাকি তথ্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইলে পাতা দ্রুত লোড করতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে কুকি ব্যবহার হয় না।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করা হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

gp22 Bangladesh ফর্মুলা ওয়ান বেট রেজিস্ট্রেশন ডাবল বল রুলেট gp22 অ্যাপ